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COMPRA DE ENTRADAS Y PACKS CON ALOJAMIENTO
Es imprescindible presentar la confirmación de reserva en la recepción del Centro para disfrutar de los servicios contratados. El material de baño necesario es bañador o bikini y toalla. No se permite acceder a las instalaciones con ningún tipo de calzado. El uso del gorro de baño no es obligatorio.
Es necesario respetar el horario asignado. Si no puedes asistir en el día y hora indicados, contacta con la máxima antelación posible con el establecimiento enviando un e-mail a info@magma-cat.com para concretar una fecha alternativa. En ningún caso se tramitarán devoluciones. Los servicios que no puedan realizarse debido al retraso o ausencia del cliente se considerarán como utilizados. En este caso no se tramitarán cambios de fecha ni se reembolsará el importe del servicio.
Los menores de 16 años solo podrán acceder a las instalaciones bajo la responsabilidad y supervisión constante de un adulto.
Los menores de 2 años podrán acceder exclusivamente al espacio infantil acompañados en todo momento por un adulto y no podrán acceder al resto de piscinas o spas.
Se podrá requerir acreditación de edad con DNI, especialmente en el caso de niños y mayores de 16 años.
Se requerirá la acreditación correspondiente a los clientes que hayan adquirido la tarifa PROMO.
Para preservar el derecho a la imagen, queda prohibida la captura de imágenes con cámaras y teléfonos móviles en todas las instalaciones del Centro.
La compra de los servicios supone la total aceptación de la normativa vigente de MAGMA Centro Lúdico Termal.
En caso de contratar el paquete con una noche, tras haber completado su reserva con éxito, el hotel Balneario Termes Orion se compromete a garantizar la reserva, excepto si se comprueba que los datos son incorrectos.
Usted afirma haber leído y aceptado las siguientes condiciones.
COMPRA DE CHEQUES REGALO
Los Cheques Regalo tienen una validez de un año a partir de la fecha de compra, la cual vendrá especificada en el mismo documento. La fecha de caducidad es, por norma, improrrogable. No se aceptarán Cheques Regalo pasada esa fecha.
Para hacer uso de los servicios descritos en el Cheque Regalo y para confirmar la reserva, es necesario contactar con nuestro Departamento de Recepción y Reservas enviando un e-mail a info@magma-cat.com o llamando al teléfono 972 84 35 35 indicando el número de referencia del Cheque Regalo. Es imprescindible realizar una reserva previa para garantizar el servicio.
Los Cheques Regalo son personales e intransferibles. Los beneficiarios de los servicios deberán presentar el Cheque Regalo en la Recepción de MAGMA junto con su DNI para acreditarse como titulares.
Una vez realizada la compra del Cheque Regalo, el comprador pierde todos los derechos a favor de la persona o personas beneficiarias, que son los legítimos propietarios, y en ningún caso el comprador podrá reclamar su uso.
Los servicios elegidos y recogidos en el Cheque Regalo no podrán cambiarse o modificarse una vez realizado el pago ni se podrá reclamar su importe en dinero.
Una vez finalizado todo el proceso de compra y confirmado el cobro, recibirá el Cheque Regalo en formato PDF en el correo electrónico que nos haya indicado.
Con cada procedimiento de compra se obtiene un Cheque Regalo. En caso de querer adquirir más de un Cheque Regalo, será necesario realizar varios procedimientos de compra.
¡Gracias por elegir una de nuestras experiencias!
Cualquiera de los servicios adquiridos a través de nuestros Cheques Regalo tiene una validez de un año a partir de la fecha de compra. Para utilizarlos, es necesario confirmar la reserva indicando el número de referencia con nuestro Departamento de Recepción y Reservas enviando un email a info@magma-cat.com o llamando al teléfono 972 84 35 35.
Imprescindible presentar el Cheque Regalo junto con el DNI de los beneficiarios en la Recepción de MAGMA en el momento de la llegada.
Todos los vales indican su fecha de caducidad, la cual, como norma, es improrrogable.
Los servicios elegidos y recogidos en el Vale Regalo no se podrán cambiar o modificar una vez realizado el pago.
Una vez realizada la compra, el comprador pierde todos los derechos en favor de la persona o personas beneficiarias, que son sus legítimos propietarios.
Finalizado todo el proceso de compra y confirmado el cobro, recibirá el Vale Regalo en formato PDF en el correo electrónico que nos haya indicado.
En caso de querer adquirir más de un Vale Regalo, será necesario realizar el proceso de compra cada vez.
De acuerdo con lo establecido en el Reglamento General de Protección de Datos 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y Garantía de los Derechos Digitales, le informamos de que los datos aportados serán incorporados a un fichero del que es titular L’ARBREDA D’ORIÓ SL con la finalidad de realizar las gestiones administrativas, fiscales y contables derivadas de su compra, así como para enviarle comunicaciones comerciales sobre nuestros productos y servicios.
Asimismo, le informamos de que puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de sus datos personales en el domicilio de L’ARBREDA D’ORIO SL en la calle Veïnat de Vall s/n – 17430 Sta. Coloma de Farners o enviando un email a info@magma-cat.com.
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